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Hast du eine Frage, ein Problem oder eine Idee für Mouse SR? Wir freuen uns auf deine Nachricht.

E-Mail

Für Support, Feedback, Datenschutzanfragen oder Fragen zur Pro-Lizenz schreibe an:

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Wenn es für das Problem relevant ist, füge deine macOS-Version und eine kurze Beschreibung hinzu. So lässt es sich leichter eingrenzen.

Vor dem Schreiben

Wenn flüssiges Scrollen nicht startet, prüfe:

• Mouse SR ist über die Menüleiste aktiviert.
• Mouse SR hat in den Systemeinstellungen die Bedienungshilfen-Berechtigung.
• Du verwendest eine normale Radmaus und kein Gerät wie ein Trackpad, das bereits sanft scrollt.

Bei Finder-Aktionen muss die Finder-Erweiterung aktiviert und der Ordner zu den erlaubten Mouse SR-Ordnern hinzugefügt sein.